Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт посудомоечных машин De'Longhi Ремонт посудомоечных машин De'Longhi

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт посудомоечных машин De'Longhi

De'Longhi Внезапно сломалась бытовая посудомоечная машина марки De`Longhi? Модельная линейка марки Делонжи в нашем регионе ограничивается моделями:
  1. DDW05T Pearl
  2. DDW08F
  3. DDW06S Amethyst
  4. D45B9
  5. DDW08S
  6. DDW06S Brilliant
  7. DDW09F Diamond
  8. D45B6
  9. DDW06F Brilliant
  10. DDW09S Ruby
  11. DDW05T Saphire
  12. DDW09S Diamond
  13. DDW06F Amethyst
  14. DDW09F Ruby
Для моделей ПММ De Longhi характерны ошибки, расшифровки которых приведены ниже:
код ошибкиописаниевозможное решение
Е1Время залива воды в бак устройства было превышено.
  • Недостаточно открыт кран водопровода.
  • Неправильное подключение шланга набора воды.
  • Ошибки или неисправности в модуле управления. Необходимо обратиться в сервисный центр.
  • Недостаточное давление в водопроводной системе.
Е4Сработал датчик протечки - в один или несколько функциональных узлов (или на поддон) попала вода.
  • Обратиться за помощью в сервисный центр.
Как это водится, выходы из строя случаются в самое неудобное время - уже скопилась куча немытой посуды.
  1. какие гарантии, что техника снова не сломается?
  2. Сколько будет стоить ремонт?
  3. Где разыскать мастера по ремонту DeLonghi, как убедиться в его навыках?
  4. Сколько будет длиться ремонт посудомойки?
Ответы вы найдете на страницах сайта. С целью предложить качественную услугу ремонта, мы вовлекли грамотных мастеров из разных краев Ст.-Петербурга. Смотрите наш сайт и звоните нам по телефону или заполните форму он-лайн заявки.
Порядок ремонта

Порядок ремонта


Клиент звонит представителю диспетчерской службы или заполняет форму заявки-online
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
В течение 10-15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана онлайн, то координатор мастеров - для уточнения всех обстоятельств заказа. если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер De'Longhi.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В течение разговора позвонивший мастер Подробно должен записать: удобное заказчику время начала ремонта ваш адрес модель прибора - чтобы сразу привезти с собой нужные детали De'Longhi Иногда сервисный инженер по телефону может сразу предположить причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте мастер сначала производит диагностику неисправности.
Мастер делает диагностику

По ее завершении сервис-мастер сообщает вам окончательную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного согласия сервис-мастер проводит ремонт. В противном случае клиент платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
Итак, специалист устранил поломки техники De'Longhi. Довольный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит менеджеру или посылает таблицу заявки
2) Спустя 10-15 минут клиенту перезвонит:
  1. если заявка была сделана по телефону - сам мастер De'Longhi.
  2. если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для согласования всех нюансов заявки.
3) В ходе разговора мастер, как правило, узнает:
  • марку+модель техники - дабы взять с собою нужные запасные детали De'Longhi
  • ваш адрес
  • нужное посетителю время приезда
Часто сервис-мастер по телефону может понять причину поломки и сориентировать заказчика в цене работ.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер вначале проводит диагностику.
5) По её итогам озвучивает клиенту окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования мастер производит ремонтные работы. В противном случае потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора De'Longhi. Довольный качеством клиент компенсирует проведенную работу.
Какие марки посудомоечных машин мы чиним

Какие марки посудомоечных машин мы чиним


Какие проблемы
  посудомоечных машин мы исправляем

Какие проблемы посудомоечных машин мы исправляем


Где чиним

Где чиним


Для большего улучшения сервиса для клиентов, нуждающихся в услуге ремонта бытовой техники De'Longhi, мы осуществляем работы на дому у заказчика. Благодаря этому, уже нет обязанности доставлять габаритные бытовые приборы куда-либо в сервисный центр. Такое возможно, поскольку современная бытовая техника De'Longhi смонтирована из сменных узлов. Таким образом, наш сервисмен приезжает, проводит диагностику, выявляет сломанный компонент и заменяет его.
перечень районов обслуживания
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
стесненные условия работы 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
встройка 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена заливного клапана
замена чистка фильтров
замена настройка реле уровня воды
замена распылителя
замена шланга
1,5
категория 2 замена клапана залива
замена ТЭНа
замена сливного насоса (помпы)
замена аквастопа
замена рециркуляционного насоса
замена датчиков
замена устройства блокировки двери
замена резинового уплотнителя
2
категория 3 ремонт электродвигателя
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
ремонт электронных компонентов
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена дверцы
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
2,5

Скидки Сколько и кому


  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 процентов
  • все малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : - 20 процентов
  • при заказе на ремонт от 2-х и более приборов : минус 20 процентов

Гарантийные обязательства


На купленные оригинальные запасные части распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего мастера перед установкой — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.

Документы о гарантии


По финалу ремонта наш инженер выписывает копию заказ-наряда, в нём записан список новых компонентов, произведенных услуг, тарифы и срок гарантии.
 мастера

мастера


Все ваши специалисты накопили богатый стаж в обслуживании посудомоечных машин De'Longhi с различными неисправностями. Каждый сервисный инженер, кроме этого, является ИП, который несет персональную ответственность за проделанные им работы. Более двадцати специалистов, зарегистрированных в регионе Петербурга, могут приехать к Вам в самое удобное время и отремонтируют посудомойку De'Longhi.