Санкт-Петербург
с 800 до 2200
премиум-бренды - круглосуточно
Ремонт посудомоечных машин SAMSUNG Ремонт посудомоечных машин SAMSUNG

ЗАКАЗАТЬ КОНСУЛЬТАЦИЮ
БЕСПЛАТНО

*
А хотите, Вам сразу позвонит Ваш МАСТЕР?
ЕДИНЫЕ.РУ

Ремонт посудомоечных машин SAMSUNG

SAMSUNG Внезапно сломалась бытовая посудомоечная машина бренда Самсунг? Как это водится, неприятности с техникой случаются в самое неподходящее время - как раз накопилась куча грязной посуды.
  • каковы гарантии, что прибор в очередной раз не потребует ремонта?
  • Сколько будет длиться ремонт ПММ?
  • Где выбрать мастера по ремонту Samsung, как убедиться в его навыках?
  • Сколько будет стоить ремонт?
Ответы представлены на страницах сайта. С целью предложить эффективную услугу ремонта, мы объединили специалистов из разных уголков Петербурга. Изучайте наш сайт и задавайте вопросы нам по телефону или заполните формуляр онлайн заявки.
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов


Потребитель звонит диспетчерской службе или высылает таблицу интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
следующий шаг
Спустя 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка была сделана on-line, то менеджер - для согласования всех нюансов заявки. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер SAMSUNG.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
следующий шаг
В ходе разговора позвонивший мастер, как правило, должен узнать: ваш адрес нужное заказчику время начала ремонта модель прибора - с целью захватить с собою все необходимые запчасти SAMSUNG Иногда сервис-мастер в ходе разговора может предположить причину проблемы и сориентировать заказчика по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
следующий шаг
На месте нахождения прибора мастер вначале производит диагностику.
Мастер делает диагностику

По ее результатам мастер озвучивает вам финальную цену.
Cогласование цены ремонта
следующий шаг
В случае обоюдного соглашения специалист проводит работы по устранению неполадок. Иначе, заказчик компенсирует только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
следующий шаг
В итоге, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора SAMSUNG. Удовлетворенный качеством клиент компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает

Подробнее


1) Посетитель звонит координатору мастеров или высылает форму заявки-online
2) Спустя 15 минут посетителю позвонит:
  1. если заявка была сделана онлайн, то менеджер - для уточнения иных нюансов заказа.
  2. если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер SAMSUNG.
3) В процессе разговора позвонивший мастер, обычно, запишет:
  • нужное потребителю время приезда
  • адрес
  • марку+модель прибора - с целью сразу привезти с собой необходимые запасные части SAMSUNG
Иногда мастер в ходе разговора может сразу определить причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер в первую очередь производит диагностику прибора.
5) По ее итогам сервисный инженер озвучивает заказчику конечную цену работ.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер производит ремонт. В противном случае заказчик платит только диагностические работы.
7) Наконец, специалист устранил поломки прибора SAMSUNG. Довольный результатом клиент платит проделанную работу.
Какие марки посудомоечных машин чиним

Какие марки посудомоечных машин чиним


Какие поломки
  посудомоечных машин мы ремонтируем

Какие поломки посудомоечных машин мы ремонтируем


География обслуживания

География обслуживания


Для очевидного удобства клиентов, испытывающих потребность в починке кухонной техники SAMSUNG, мы делаем работы по ремонту на дому у заказчика. Таким образом, нет обязанности везти неудобные кухонные приборы куда-либо в сервисный центр. Такое стало возможно, так как современная кухонная техника SAMSUNG собрана из заменяемых компонентов. Получается наш мастер приходит, производит диагностику, определяет сломанный компонент и заменяет его.
Посмотрите список районов
Цены

Цены


услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена заливного клапана
замена настройка реле уровня воды
замена чистка фильтров
замена распылителя
замена шланга
1,5
категория 2 замена ТЭНа
замена датчиков
замена резинового уплотнителя
замена рециркуляционного насоса
замена аквастопа
замена устройства блокировки двери
замена клапана залива
замена сливного насоса (помпы)
2
категория 3 ремонт электронных компонентов
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
ремонт электродвигателя
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена дверцы
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
2,5

Скидки - кому предоставляем


  • при заказе на починку 2-х и более приборов : скидка 20 %
  • при упоминании нашего заказчика : минус 10 процентов
  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
  • многодетные семьи : скидка 20 %
  • малоимущие категории населения : скидки индивидуально
  • матери-одиночки : скидка 20 %
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов

Гарантии


На купленные оригинальные компоненты существует официальная гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Относительно срока гарантии - спросите у нашего специалиста перед установкой — он зависит от самой детали. Как правило от шести месяцев.

Документы о гарантии


По финалу работ наш сервисный специалист выписывает копию бланка БСО, в нём зафиксирован перечень новых запасных частей, проделанных услуг, цены и условия гарантии.
Наши мастера

Наши мастера


Все наши мастера наработали существенный стаж в обслуживании посудомоечных машин SAMSUNG с разными неисправностями. Каждый сервисный инженер, помимо всего, зарегистрирован ИП, декларирующим личную ответственность за проделанные им работы. Более 20 специалистов, зарегистрированных в регионе Санкт-Петербурга, приедут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют посудомоечную машину SAMSUNG.